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运营人的成长过程就是打怪升级

历时65天的苦逼转行求职,终于修成正果,运营小白成功转为一家大型教育机构新媒体运营。于是,在新的岗位上开始问自己以下的两个问题:

1.现在转行做了运营,后面的路怎么走?

2.通过什么方式到达职业目标?

结合近期学得课程与自己的思考,于是有了这篇不成熟的文章。

一、求职经历回顾:发展路径明晰化

1.求职面试:运营路上的第一虎

自己在上一家公司呆的时间并不长,一年不到,因为公司属于传统行业,且转型较慢,深感未来发展的天花板必然存在,所以,渐渐萌生了转行的想法。

自己在前公司主要负责文案输出工作,很向往互联网公司的氛围,所以确立了去互联网公司的想法。通过各种平台了解到,文案能力作为职场人的基本技能,也是内容运营的一项重要工作,而自己的文笔还算不错,爱写爱分享,于是确立了自己的职业目标——首选岗位是社区类产品的内容运营,其次是教育/金融行业的新媒体运营。

但是,转行互联网公司的难点在于既没有运营知识,又没有运营经验(虽然运营了自己的公众号,但成效并不好)。唯二的长处是还年轻、有拼劲,目标明确、不服输。

确定了目标行业和目标岗位后,自己也开始了解运营人的职业规划,同时学习运营知识,构建自身的运营知识体系。为了构建自身的运营知识库,首选当然是市面上的运营相关书籍,比如《运营之光》、《运营笔记》、《从零开始做运营》、《超级运营术》、《运营前线》等,构建理论框架;辅之以运营相关平台,主要有人人都是产品经理三节课、运营控、鸟哥笔记等,学习案例知识。

与此同时,就是不断投递简历,不断面试,不断总结,找感觉,找状态。或直接、或委婉,被拒绝了无数次,过程的艰辛自不必言,但在这个过程中,通过与HR沟通交流,自己对自身不足之处更加清楚,对未来的成长之路也越来越清晰。

2.成功入职:运营路上的尾随狼

写到这里可能大家会问道,为什么成功入职了却说它是头狼?

大家都知道,狼这种生物很有性格——坚韧,协作,凶狠,还是个跟踪狂。运营其实和狼一样,要么你啃下它,要么它吃掉你。为什么这么说,因为运营人员,特别是初级运营人员,要各种打杂,要内外沟通,要背KPI,要跟踪数据。运营人员在前面跑,这头狼慢慢地尾随在后,只要运营人员停下来,随时都有被撕碎的可能性。

人不可能无休止地奔跑,要想逃脱被饿狼吞噬的命运,就需要有奔跑策略,这个策略就是运营人的职业规划。

首先,我们要明白运营发展的两条线:专业线和管理线

(1)专业线,只需要专注于分内的工作,拥有对应的专业级别能力就好,晋升路径为P,从P1到Pn(n根据公司不同而定)。

(2)管理线,既需要负责分内的工作,又需要带领团队成员实现业绩增长,晋升路径为M,从M1到Mq。一般来说,q是一定小于n的。

其次,我们要明白运营的职能分工:

运营人的成长过程就是打怪升级

运营职能分工

运营工作按照职能划分主要有内容运营、用户运营、活动运营和产品运营,像其他的运营职能如新媒体运营、社区运营、推广运营、渠道运营、品牌运营和数据运营,实际上市服务于以上四种运营工作。

最后,我们要了解运营的成长路径:

运营人的成长过程就是打怪升级

运营人职业成长路径

清晰了运营岗位成长路线、职能分工和成长路径后,自己根据兴趣爱好,给自己定了一下发展方向:

运营人的成长过程就是打怪升级

运营职业规划

运营人的成长就是在路上打怪升级,不断克服未知恐惧与知识技能空白,实现自身的成长。

二、运营者的未来:阳光与沙滩

当产品日益同质化时,如何吸引用户使用自家产品,我认为答案只有一个——运营驱动。

虽然现今运营人员的生存状况依然堪忧,甚至我自己都会选择性遗忘未来运营的艰辛历程,但是出于对运营的热爱,所以对运营人的未来依旧充满信心,相信运营驱动的时代必然很快到来。

产生这种认知主要基于三个原因:

行业认知升级;

产品同质亟需运营差异化;

运营的资源配置价值显现。

有信心当然也必须有实力走接下来的路,这就需要自身软硬技能的提升。软硬技能包括很多,比如沟通能力、策划能力、内容敏感度、用户视角等等;硬件技能主要包括各类工具的使用,提升工作效率,通过新工具抓住用户眼球。

同为运营人员,也许你今天过得很糟糕,但要相信明天会好一点,后天也会好一点,未来终将会很美好!

以上,内行见笑。


我写的文一定不要信,

我对你的爱一定要信 。

我是文若信。

始发于简书:文若信

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