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这样做可以帮助产品的运营,让用户猛烈增长

刚入行的新手在运营的过程中难免会遇到一些问题:用户增长的速度比较缓慢,用户的质量差,还有就是获客的成本比较高。接下来小编就从三方面给大家解决这些问题。

这样做可以帮助产品的运营,让用户猛烈增长

好的产品都离不开漏斗型用户数据框架——海盗指标(AARRR)

数据分析对于实现用户快速增长运营来说非常重要,用数据驱动产品运营,达到有效的用户增长;备受大家喜欢的海盗指标,简化并将用户的生命周期进行了分解,让产品和运营深入到用户生命周期的各个环节,针对不同环节制定策略,实现用户增长。

AARRR模式是一种以用户为中心的着眼于转化率的漏斗型数据收集测量框架,具体包括:

Acquisition [获取]:用户从不同渠道来到你的产品;

这样做可以帮助产品的运营,让用户猛烈增长

Activation [激活]:用户在你的产品上完成了一个核心任务;

Retention [存留]:用户回来继续不断的使用你的产品;

Revenue [收益]:用户在你的产品上发生了可使你收益的行为;

Referral [推荐]:用户通过你的产品,推荐引导他人来使用你的产品。

AARRR模式实际上是封闭循环的一个模式,获取-激活-存留-收益-推荐-获取。而在这个框架上从Referral [推荐用户]到 Acquisition [获取用户] 上衍生出了一个增长引擎工具。

病毒式增长引擎,让用户成为增长利器

病毒式增长引擎是《精益创业》中谈到的三种增长引擎之一,其原理是让用户为你营销,用户通过分享APP应用内的页面(商品、活动),引导和推荐给身边的人,提高了APP曝光度,起到了用户增长的作用。当然,想要达到病毒式增长的效果,除了本身活动或者产品足够吸引力,还需要借助一些小手段!

病毒式增长引擎具体做法如下:

(1)让用户告诉用户:让已有的用户自发分享或传播产品,这需要惊喜;

这样做可以帮助产品的运营,让用户猛烈增长

(2)优化分享途径和注册流程:让被分享者更快更便捷地回到产品, 就不仅需要惊喜,更需要技术;

假设一个场景:

小明告诉小新,活动盒子APP上有一个很有创意的抽奖活动,小新想要参与这个活动:

(1)如果小新已经安装了APP,他需要找到且打开APP,然后找到相应的活动,共计2步;

(2)如果小新没有安装APP,他需要在应用市场搜索活动盒子、下载、打开APP且找到相应的活动,共计4步;

上面列举的场景,简单来说就是APP与APP之间是割裂的,没有联系;主要问题在于行业发展和技术架构之间,从一个APP直接跳转到另外一个APP的内容页是非常困难的;

那么,如何优化以上所说到的两个场景?是否可以让这个病毒式增长的引擎成为发动和运转起来的核心?这需要从应用层和数据层两个方面去优化:

(1)应用层

让被分享者更快更便捷地回到APP(即小新可以以最快速度参与小明推荐的活动)

这样做可以帮助产品的运营,让用户猛烈增长

(2)数据层

建立分享者和被分享者的关系链(小新和小明的关系链条)

当然,想要优化好这两个场景,需要技术才能够实现,可以用当下比较成熟的2个技术方案,就可以解决上面2个问题。

利用Deeplink技术连接App,打破App孤岛,实现用户快速增长

深度链接(Deeplink)技术,对于不懂技术的运营人员来说就是一个分享功能,而从技术层面上去简单理解是实现将某APP用户带到另外APP相对应的内容页面,实现APP之间无缝跳转!

目前比较成熟的两种技术分别是:deeplink(深度链接) 和 Deferred deeplink(延迟深度链接)

(1)Deeplink(深度链接):对于已经安装APP,指向特定的页面

特定的页面指的是:新闻APP的一篇新闻页,电商APP的某个商品页,接入活动盒子SDK的APP的某个活动H5页面,而不是APP的首页或者下载界面;

(2)Deferred deeplink( 延迟深度链接):相比deeplink,它增加了判断APP是否被安装,用户匹配的2个功能;

这样做可以帮助产品的运营,让用户猛烈增长

①当用户点击链接的时候判断APP是否安装,如果用户没有安装时,引导用户跳转到应用商店下载应用。

②用户匹配功能,当用户点击链接时和用户启动APP时,分别将这两次用户Device Fingerprint(设备指纹信息)传到服务器进行模糊匹配,使用户下载且启动APP时,直接打开相应的指定页面。

通过上面的2个技术方案,不仅:①可以让被分享者更快更便捷的回到APP,且回到指定的活动页面,而且:②可以引导未安装APP的用户下载APP、③分享者和被分享者的关系链会通过设备指纹信息记录下来,在业务场景中给出相应的奖励。

深度链接(Deeplink)对用户生命周期各个环节进行优化改善起到重要的作用,更有利于用户快速增长。

活动盒子如何利用Deeplink技术助APP实现用户增长

活动盒子是一款针对APP应用的活动运营管理工具!对于用户来说,活动盒子Deeplink功能的上线能让老用户分享应用内的H5/抽奖活动,活跃了老用户的同时起到了用户增长的作用;

活动盒子中使用场景如下:

(1)在后台创建一个应用内分享的H5活动

2、小明将H5活动分享给小新,

如果小新已经安装活动盒子APP,即可通过活动链接直接跳转到相对应的活动页面;如果小新没有安装活动盒子APP,直接跳转到应用市场,下载启动后直接跳转到相对应的活动页面;

使用活动盒子平台的活动,前后对比;可见Deeplink技术的实现,让被分享者参与APP活动更加便捷。较之前繁琐的步骤,更有利于用户增长!

从一开始的AARRR模式一直到用户病毒式的增长所使用的工具,在这过程中就使用了Deeplink技术,从推荐用户到获取用户的用户不断增长的过程。其实,总的来说这就是一个无限循环,最终实现产品用户增长呈上升的趋势。

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