「年度报告」的套路:为何大家热情未减?

对于年终报告这种近年来的套路,人们点击、分享的兴致却从未消减。今天,我们一起看看这个庞大军团是如何在我们的朋友圈攻城略地;当我们在期待“年度报告”时,究竟又是在期待什么。


对于年终报告这种近年来的套路,人们点击、分享的兴致却从未消减。今天,我们一起看看这个庞大军团是如何在我们的朋友圈攻城略地;当我们在期待“年度报告”时,究竟又是在期待什么。

「年度报告」的套路:为何大家热情未减?

作者:全媒派

来源:微信公众号“全媒派(ID:quanmeipai)”


2018年,你是如何度过的?

这个问题,大概没有几个人能比自己手机上的APP回答得更准确了。

只需轻轻点开某平台的年度报告,过去一年的人生便舒展开来,一目了然。而这波点击操作也意味着朋友圈即将面临怀旧浪潮的侵袭。

今年同样难免遭此“涝灾”,从“旗手”豆瓣、知乎到姗姗来迟的网易云音乐、支付宝……APP年度报告大军又呈刷屏之势。

尽管知道这已经成为近年来的套路,人们点击、分享的兴致却从未消减。今天,我们一起看看这个庞大军团是如何在我们的朋友圈攻城略地;当我们在期待“年度报告”时,究竟又是在期待什么。

另一种赛博人生

年度报告的特别之处,在于通过描摹用户这一年的使用轨迹再建一个“镜像”。当一个个数据被精准记录并按照一定的章法进行排列时,“琐碎”的表面呈现出另一种意义,勾勒出一个个具体可感的场景:

「年度报告」的套路:为何大家热情未减?

8月8日、3点53分、彼时音乐列表上播放的歌曲,这一串沧海一粟般的数据被挖掘出来,投射成一个夏天的凌晨,抱着手机听情歌的画面,瞬间涌上心头的还有几分难言的情愫。

而这些场景之所以能够与用户产生强烈的情感共鸣,在于我们已经渐渐沉浸于一种依托移动互联网的赛博人生。

根据QuestMobile最新发布的《移动网民习惯变迁报告》,移动网民粘性近年来持续增加,截至2018年11月的统计数据,用户使用时长增长了近20%;此外,伴随对应不同需求的各类应用的涌现,应用场景被不断拓宽,移动互联网已经渗透到大众生活的方方面面。

「年度报告」的套路:为何大家热情未减?

「年度报告」的套路:为何大家热情未减?

使用时长的递增、应用场景的扩大,让我们能够以另一种虚拟的形态平行地生活在赛博世界。而这种形态是通过无数数据进行组建和重构的。正如清华大学彭兰教授曾提到的,在网络空间中,用户呈现出“数据化生存”的特点。数据,不仅是个体思想和见解的记录,更是行为、活动的表现形式。

当我们经由不同的移动应用支付一笔费用或是点赞一条信息时,数据及其代表的行为也在被这些APP默默记录着。而年度报告的生成正是通过对数据海洋的特殊撷取,描画出我们这一年的使用轨迹,一定程度上映射现实生活的状态:网易云音乐陪伴我们走过大街小巷、支付宝勤勤恳恳记录着我们的每一笔支出、每一次与好友的亲密互动都被微博看在眼里……

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将数据投射成一个脱身自我的“镜像”,通过此镜像透视现实生活的轨迹,成为年度报告之于我们的特殊意义,也是掀起刷屏浪潮的逻辑起点。

与镜像对话

年度报告的呈现方式,也为我们由一个局外人的视角围观“自我镜像”提供了可能。如果说身在此山中的人沉迷于山谷中的迷雾,尚不能透视背后的风景,那么它便为我们提供了一个鸟瞰的视角,由此实现了从沉浸到抽离的转换。

通过放置一个“镜像”,年度报告实现了我与我的分隔,也搭建了多重对话的可能——与APP、与自我、与他人。

人格化的生活伙伴

那些最风行的年度回顾恰恰来自使用频率最多、用户粘性最强的平台。也正是这些平台,才能生成对我们而言最精准、最有意义的年度报告。就像忠实的云村村民打开空白的QQ音乐年度报告时,是感到百无聊赖的。数据缺失、结果不准的背后是陪伴感的缺席。

这种陪伴感也为平台打出情怀牌提供了便利。通过拟人化的话语,年度报告将这些移动APP装饰成甘苦与共、风雨同戚的伙伴,传递出“我一直在”的信息。

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聆听、陪伴、关心——最忠实的朋友

多少个夜晚,手机屏幕的暖黄曾慰藉过我们孤单的脸庞;多少次旅行,移动支付都忠实地追随着我们的脚印,就像豆瓣守护着每一年的观影足迹、KEEP记录下挥洒过的汗水、摩拜陪伴着跨越数重里程……

有些瞬间,我们早已忘记,然后APP却依然记得,无形中人们对移动APP的高度依赖使得与人格化的它们形成共情成为可能,又反向加强了用户对这些应用平台的情感认同。

通过年度回顾的方式,各应用平台在收割流量的同时,亦收割了忠诚。

围观自我的一种可能

年度报告的镜像呈现,也实现了我们与过去的自己的一次对话。

在线性的时间流动中,“没有人能够两次踏入同一条河流”。然而,凭借数据的存储形式,年度报告在时间长河中打捞出那些记忆里早已遗失的片段,以及那些片段中包裹着的或孤单、或脆弱的自己。通过对片段的唤醒,我们亦能够二次沉浸于某个时刻的生命体验,实现一种超越时空的情感流通。此外,越过了时间的维度去围观过去的自己,也会有一种常看常新的体悟,毕竟围城内外的心境总是不同的。

除了时间上的跨越,年度报告提供的“他者”视角也促发我们进一步认同自己。全媒派往期文章《社交网络的“美颜滤镜”:为了成功立住人设,我做了9999种测试》曾提到,那些形形色色的自我测试H5无非是通过蜜糖话语包裹起人们的自我优越感。年度回顾作为同样是UGC类型的H5产品,自然也是难逃一点“立人设”的用意。

你可以是豆瓣口中的“观影行动派”,也可以是网易云音乐中“风格成谜”的小众爱好者,或是摩拜眼中的环保卫士。APP的人设话语加强了我们对自己的积极认同。当这些蜜糖话语恰巧戳中我们的心坎,与其说是应用软件足够了解我们,不如说是算法总在我们耳边重复着它识别出的人设,逆向强化了自我的认同。

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然而在看似UGC的生成机制背后,人们却始终难以逃出相同的演算方法、话语模版营造的窠臼。当网易云音乐告诉你“音乐风格成谜”时,或许还会为自己小众的审美趣味自矜,殊不知社交网络中“风格成谜”的网友早已泛滥成灾。当我们在围观自我的同时,也应当有意提醒自己不要陷入这场算法游戏。

印象管理的又一利器

如果说用户在生成的年度报告中,完成了另一种视角的“自我认同”,那么轻轻一点“分享到朋友圈”则拓展了与他人对话的途径,随后在此基础上进行印象管理。

支付宝推出的年度账单毫无意外地刷屏了。截图转发时,一面哀叹着“今年又是败家的一年”,一面又悄悄流露出一点物质上富足的优越感。如果支付宝不幸暴露了你“囊中羞涩”的真相,没关系,音乐类、电影类、知识类、健身类APP齐上阵,用这一年数据总结堆砌出一个个性而不流俗、自我管理时刻在线的精英形象。

渴望被了解、被认同始终是人们在社交平台分享时的初衷,然而在众声喧哗时代,想要被别人用心地听见,似乎也越来越难。

「年度报告」的套路:为何大家热情未减?

真相总是如此扎心……

2018年的网易云年度报告,比以往来得更迟一点。然而迟到中又带着点新意。为了能让我们的“人设”得到回应,它在今年的年度回顾中引入陌生人社交的模式。

人作为一种社会性动物,必须依赖他人才能更好地认识自己、定位自我。巴赫金的“对话理论”提到,在对话中,我们也在尝试从他人的视阈出发,在自己的话语中听见其他人的理解,获取有关自我的反馈。

「年度报告」的套路:为何大家热情未减?

而通过引入陌生人社交的匹配模式,用所谓最相似的灵魂加以应和,则是通过他人认同的路径对APP与自我联合定制的这一人设予以肯定。在自我和APP之外,寻找到第三者加固其合理性。而网友们在年度报告中的“自嗨”也能寻找到一个看似客观的认同港湾,由此实现人设的进一步包裹。

群体狂欢中的私人诉求

建立在这三重对话之上的,是群体之间的互相识别,以及由此引发的朋友圈狂欢。

年度总结就这样成为社交场中更迭速度极快的“社交货币”之一,人们不同的分享行为描画了进入这场仪式的不同身份。网友也透过这场狂欢对他人所属的群体进行判断,同时共建着自己的社群。例如,在分享音乐APP年度报告的过程中,人们就实现了一次“站队”:QQ音乐、网易云、虾米的用户自然固守各自钟爱的产品;在朋友圈展示自己“2018年度歌手”截图,也成了网民证明自身粉籍的方式。

「年度报告」的套路:为何大家热情未减?

而这种群体的狂欢,内里包裹着的是每个个体对仪式感的共同需求。

今年,网易云年度报告、支付宝年度账单的姗姗来迟,一度引发人们对“仪式感”缺失的恐慌,而微信迟迟不出个人回顾,也让大家有些空落落。缺少了年度报告提供的特定场景,我们该怎样郑重地同过去的自己道一声再见?

也许,这份仪式感背后更是一份对生活的掌控感。毕竟在风流云转、难以把握的时空,有APP为你记着那些时光没有虚度,总是令人温暖的。而人们内心深处对仪式感的需求,恰恰是在充满不确定性的现实世界中寻找可以暂时去停靠的避难所。它又像一个小小的里程碑记录这一年的艰辛与努力,矗在那里让人安心。

人生代代无穷已,江月年年望相似。在人们每一年对年度报告的跟风中,其实并无新事。不管是在多重对话中映射出的自我认同,还是社交场的群体共建,更好地在这个世界存在始终是人们内心深处永恒的诉求。

 

作者:全媒派

来源:微信公众号“全媒派(ID:quanmeipai)”

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