写给产品经理的第9封信:产品经理的商业能力 – 互联网运营

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写给产品经理的第9封信:产品经理的商业能力


产品经理是不是一定要有商业能力?相信这一定是大多数产品经理自一定阶段时思考过的问题。

写给产品经理的第9封信:产品经理的商业能力

又过了毁天灭地的一周,这周得出两个重要的结论:第一,年纪大了,加班太多容易腰疼,诸位平常还是多锻炼;第二,2018年还剩最后一个月了,然而2019年的需求又来了。这两个结论,当我知道后,简直令我震惊,哈哈。

痛定思痛之余,突然想起一件更加震惊的事情,这周的周更断更了……

不过不要孩怕,下周会多写几篇。

书接上回,前8封信更多的是在讲要怎么做,这一封小胖准备讲讲不要怎么做。

一、你们都被忽悠了

产品经理是不是一定要有商业能力?是,也不全是。什么是产品经理的商业能力?没有一个定论,因为我们往往以成功来盖棺定论。

小胖认为产品经理要有一定的商业能力,具体指让设计的产品让更多的人愿意埋单,无论对象是投资人还是普通用户。但是,这个所谓的产品经理的“商业能力”绝对不是笼统的要求,应该是在产品经理成长的不同阶段要有不同的要求。

所以,如果再看到招聘简历上写上诸如“懂商业、有商业化思维”之类的,你就要对这个公司慎重了。

二、产品经理的商业能力阶段和要求

2.1 工作第一年

工作第一年的产品小伙伴们,小胖认为你是不要太在意这个所谓的商业能力的,虽然你会看到许多地方告诉你这是一个非常重要的能力,但是,囿于工作经历和产品经验所限,这时候的你还不太具备去谈商业的能力,先把基础打好吧。

2.2 工作第二年

第二年,小胖认为你一定要有至少能够看得见的商业能力了。

举个栗子,如果第一年你在设计产品的时候,更多的是想怎么让方案更加完善、尽量不要遗漏边界情况、界面设计的更加好看;第二年开始,你就要一直想、一直想,我做的这个功能用户会不会用,用户愿意为我做的东西掏出钱包么?

所以,这个阶段产品经理的商业能力主要分为两点:第一,在已具备一定产品功底的前提下,想更多让用户在产品使用流程中能够触达、甚至达到转化的功能点或者交互;第二,与业务、运营、市场等有更加密切的沟通和联系,不仅仅知道怎么设计产品原型,更要深入到产业链和甚至是产品生态中去理解自己做的产品或者是模块。

2.3 工作第三年

三年一个坎儿,三生万物,三生有幸,三生三世……根据HR调研公司的调查结果,产品经理的能力80%的人都停留在了前三年的学习阶段,意思是说,一个产品经理如果从开始工作到做完三年产品经理工作,在往后的漫长岁月里,其能力并不会比工作前三年高多少,我们基本都是停在了3年这个坎儿。

原因当然有很多,首先工作前三年很多事情都是新鲜的,大家的学习积极性也比较高,另外,随着工作的时日增加,我们的好奇心也在磨损,加上大家慢慢“习惯了一些套路“,也有一些小伙伴选择了停止前进;等等。

所以,对于产品经理这个行业来说,其环境会更加恶劣,我们一定要在前三年学得一身防身术、吃饭的资本和能力。

这个时候一般有两个挑战摆在我们面前:自己负责做一个大的功能模块,自己提出一个新的需求并做出来产品,这两个挑战的难点在于,你要对自己所做的功能和产品负全责了,也就是给公司带来收益。

这里有个经验分享给大家。

如果你正好处于这个阶段,你会感到突然好多任务、好多工作都压到了自己的身上,你也可能情绪暴躁、情绪失控,第一点要做到的就是稳住自己的心理活动。

第二,这个时候不要把着急做完一件事放到首要位置,而是要把想清楚这个任务作为更加重要的事情优先级来做。

第三,把目标进行分解,一方面可以更好的管理,更重要的是这样就可能获得阶段性的成果,给自己、给团队、给老板都可以带来积极的影响。

三、怎么平衡商业和用户体验的关系

刚刚谈了对商业能力的要求,当然这里的一个痛点是,你会纠结于商业和用户体验之间关系的处理,也就是,怎样更好的服务用户的同时,不要对用户的体验造成太多的伤害。

对于还在积累用户的产品来说,这个点并不会太痛,但是对于一些已经成长了几年的产品,投资人都是要求有回报的,首先这个事情本身是逃不掉的。

因此,就是在老板说要在XX页面投放一个大大的广告banner的时候,你多多想想这个banner怎么弹出、banner怎样才能够跟产品的核心功能和页面尽量融合起来、更加和谐。

还有一种,以战养战,可以把已有的产品作为新产品倒流的流量池,这样你只需要关注新产品即可,老产品根据战略逐步被下沉。

四、商业化产品经理

商业化产品经理是这两年比较热的产品经理类型(OS:老板们是多缺钱),招了你就是用来给产品、给公司赚钱的。其实,这个商业化产品经理大家也并不需要太过在意,以前的电商产品经理、游戏产品产品策划,这是都是给公司赚钱的;还有,想广告产品经理,负责在产品上找广告位的,以此来卖广告;当然,用的最多的应该是工具类的产品,因为工具类产品一直是没有太多增益点的,用户也习惯了免费的使用,因此,付费对于工具型产品来说之前是挺难的。

当然,我们说例外,随着近几年付费产品、会员产品的崛起,工具类产品在付费探索的道路上也是越走越远、越走越深入,因此,大部分商业化产品经理也是诞生在这些公司里,但是,由于这些工具产品很多都是老产品,嗯,诸位也多家考虑、全方位考量吧。

不会赚钱的产品经理不是好的用户体验师。

——爱你们的小胖子

写给你们的第9封信

于广东

 

作者:小胖子奋斗,做了几年产品。公众号:upsmile

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题图来自Unsplash,基于CC0协议

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